Administrere enkelttimer

Utleietidene og de faste tidene bestemmer hvordan timene ser ut uke etter uke. Skal noe være annerledes én bestemt dag — banen er stengt for vedlikehold, den faste treningen er avlyst denne uka, en time skal koste noe annet — endrer du det rett fra timevelgeren, uten å røre utleietidene.

Supportere, administratorer og eiere ser knappen Administrer time i infoboksen for en time, under knappen for å booke. Alt du endrer på én time, gjør du i dialogen den åpner.

Stenge én time

1. Gå til Booking og trykk på timen.
2. Trykk Administrer time.
3. Trykk Gjør utilgjengelig.

Timen står nå som Utilgjengelig for alle. Bookinger som allerede er gjort, beholdes — står det Eksisterende bookinger beholdes., må du selv ta kontakt med dem som har booket.

Trykk Administrer time og Gjør tilgjengelig for å åpne timen igjen.

Frigi en fast tid for én dag

Er den faste klubbtreningen avlyst denne uka, og banen skal kunne leies ut:

1. Trykk på den faste tiden, og så Administrer time.
2. Trykk Frigi denne gangen.

Den faste tiden gjelder ikke denne datoen, og den vanlige utleietiden vises i stedet — kundene kan booke den. Trykk Administrer time og Gjenopprett fast tid for å angre.

Dekker ingen utleietid den faste tiden, står det under knappen før du trykker: timen blir da stengt denne datoen, ikke ledig. Vil du leie den ut, må det finnes en utleietid som passer.

Skal timen bare være stengt denne datoen, uten utleie, trykker du Gjør utilgjengelig i stedet for Frigi denne gangen. Gjenopprett fast tid angrer også det.

Lyset følger med

Lysstyringen og kalenderfeeden ser at en fast tid er frigitt eller stengt. Lyset tennes ikke for den, med mindre noen booker timen.

Endre pris, aktivitet eller tekst på én time

1. Trykk på timen, og så Administrer time.
2. Under DETALJER velger du Aktivitet, eller skriver Pris eller Referanse.
3. Trykk Save.

Endringen gjelder bare denne timen. Fjern endringer for denne timen i samme dialog setter alt tilbake til det utleietiden sier.

Fristille en kundes billett

Må en kunde ut av en time — for eksempel fordi banen er stengt — kan du gi fra deg billetten for dem:

1. Trykk på timen. Under BILLETTDETALJER ser du hvem som har booket, med telefon, e-post og ordrenummer.
2. Trykk Fristill billett, og så Fristill.
3. Kryss av for billetten og trykk Fristill.

Kunden får en kvittering på e-post. Ingenting betales tilbake — vil du gi pengene tilbake, gjør du det selv, for eksempel med et gavekort.

Én kunde om gangen

Har flere kunder billett på samme time, fristill én kundes billetter om gangen. Krysser du av for flere kunder samtidig, feiler det.

Booke for andre

• På vegne av i handlekurven gjør bestillingen til kundens. Se Betaling.
• Betales utenfor fullfører uten betaling i Velpr. Se Betaling.
• Hurtig i dagvisningen legger timer i handlekurven med ett trykk. Se Booking.

---

Reglene for hver handling: adminreferansen for enkelttimer.